「 オペレーター 」 の情報 

ヤマト運輸（東京都中央区）は11月1日から、コールセンターのオペレーターがテレワークできる制度を開.

このように、テレワークは拒否され、長時間にわたる残業を強いられているというコールセンターで働くオペレーターからの相談は後を絶たない。

しかし、職場に出勤しないテレワークがオペレーターに適用されることで、従来型のアナログな管理方法は困難となった。オペレーターの