「 従来型 」 の情報
テレワーク“前提”時代に必要な、運用自動化まで見据えたセキュリティとは
テレワークがもはや「当たり前」になりつつある一方、インフラ面の課題が顕在化している。従来型のネットワークやセキュリティが抱える課題と
急務となるコンタクトセンターのテレワーク推進。成功の秘訣は "オペレーターの感情分析" にあり
しかし、職場に出勤しないテレワークがオペレーターに適用されることで、従来型のアナログな管理方法は困難となった。オペレーターの
テレワークがもはや「当たり前」になりつつある一方、インフラ面の課題が顕在化している。従来型のネットワークやセキュリティが抱える課題と
しかし、職場に出勤しないテレワークがオペレーターに適用されることで、従来型のアナログな管理方法は困難となった。オペレーターの
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