2021年法人向け通販サービス顧客満足度 ASKULが 2年連続で総合1 位【JD パワー調査】

テレワーク実施有無別にみると、テレワークを実施している場合は「オンラインサポート」を利用する傾向が高く、中でも「AIチャットボット」の利用関連キーワードはありません