アクシスのBPOセンターを分散型へ、S＆Iが全面リニューアル - Yahoo!ニュース

AIを活用したコールセンターの導入とテレワーク環境の構築を実施した。同時に、AIを活用したナレッジ共有の仕組みを構築。これまで多種多様な応対業務で生じていたメンバー関連キーワードはありません